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2012年第二季度客戶服務反饋匯報
來源: | 作者:ssfgsh | 發(fā)布時間: 2012-07-17 | 3196 次瀏覽 | 分享到:
　　截止到2012年7月13日，我公司2012年第二季度客戶服務反饋回訪工作結(jié)束。此次我公司就服務態(tài)度、養(yǎng)護質(zhì)量及植物生長現(xiàn)狀這三方面向客戶征詢反饋意見。

　　經(jīng)匯總，本次回訪結(jié)果客戶滿意率比上一季度增加0.5個百分點，客戶滿意率達到98.5%。對于少量客戶提出的誠懇寶貴意見，我公司將在今后的服務中加強整改與提高。

　　衷心感謝這些客戶在百忙之中填寫《客戶服務反饋表》！你們的反饋對我們很重要，我們將會一如既往的秉存信諾，竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)高效的綠化服務！